Προσβασιμότητα

Κατόρθωσε ποιότητα υπηρεισών σε ποσοστό 99,96% , για την διανομη δίτροχων στην Αργεντινή

Business Case

Company: BMW

Βιομηχανία : Δίτροχα οχήματα 
Λύσεις: Ολοκληρωμένές  υπηρεσίες logistics (Υπηρείες Εκτελωνισμού, αποθήκευση, οδική μεταφορά)
Πλαίσιο: Το δίκτυο αντιπροσώπων της BMW καλύπτει τις πόλεις του Μπουένος Άιρες και τις γύρω περιοχές: Rosario, Bahia Blanca, Tucuman, Cordoba, Mendoza, Santa Fe, Neuquén and Salta στην Αργεντινή. Αυτές οι τοποθεσίες θέτουν μεγάλες προσδοκίες όσον αφορά το ρυθμό εξυπηρέτησης και την ανταπόκριση, ιδίως όσον αφορά τον έξτρα εξοπλισμό και τα ανταλλακτικά. Προκειμένου να διασφαλιστεί η ικανοποίηση αυτών των προσδοκιών, η BMW χρειαζόταν έναν συνεργάτη ικανό να χειριστεί ολόκληρη την πρόκληση από την αρχή έως το τέλος.

Επιχειρηματικές Προκλήσεις

Ο Γερμανός κατασκευαστής είχε σκοπό

  • Την βελτιστοποιήση της διανομής των δίτροχων οχημάτων, ανταλλακτικών και αξεσουάρ στην Αργεντινή
  • Την βελτιστοποίηση της ποιότητας των υπηρεσιών

Η Λύση της GEFCO

Η Λύση της GEFCO
Απαντώντας στην πρόκληση της BMW, οι ομάδα της GEFCO σχεδίασε ειδικές λύσεις για τα δίκυκλα οχήματα και ανταλλακτικά. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε τη μέγιστη αξιοπιστία της αποθήκευσης και αποστολής των δικύκλων και να παρέχουμε επείγουσες παραδόσεις ανταλλακτικών.

Ολοκληρωμένες λύσεις logistics για δίτροχα οχήματα 

  • Ένας μοναδικός  υπεύθυνος επικοινωνίας 
  • Υπηρεσίες Αποθήκης: υποδοχή, ποιοτικός έλεγχος, τελωνειακή αποθήκη , συσκευασία σε ξύλινα κιβώτια
  • Διανομή σε 9 αντιπροσωπείες μέσω οδικού δικτύου
  • Reporting και KPIs
  • Συνεχής βελτίωση
     

Ολοκληρωμένες λύσεις Logistics για ανταλλακτικά και αξεσουάρ

  • Υπηρεσίες Εκτελωνισμού
  • Υποδοχή,διαχείριση αποθεμάτων, προετοιμασία παραγγελιών, προετοιμασία kit εκδληλώσεων
  • Επείγουσες παράδοσεις (18 αντιπροσωπείες)
    • AMBA (Buenos Aires and ευρύτερες περιοχές ): Για τις παραγγελίες που λαμβάνονταν εως τις 5:00μμ την ημέρα Δ, παραδίδοταν πριν το μεσημέρι της επομενης μέρας Δ+1  
    • Περιοχή Rosario: Για τις παραγγελίες που λαμβάνονταν εως την  1:00μμ την ημέρα Δ, παραδίδοταν πριν το μεσημέρι της επομενης μέρας Δ+1  
    • Περιοχές Córdoba και Bahía Blanca:Για τις παραγγελίες που λαμβάνονταν εως την  1:00μμ την ημέρα Δ, παραδίδοταν πριν το μεσημέρι της μεθεπομενης μέρας Δ+2 
    • Περιοχές Mendoza, Neuquén, Tucumán and Salta: Για τις παραγγελίες που λαμβάνονταν εως την  1:00μμ την ημέρα Δ, παραδίδοταν σε 3 ημέρες  πριν το μεσημέρι  Δ+3
  • Για κανονικές αποστολές: 24 ώρες για το Buenos Aires και ευρύτερες περιοχές, 48 ώρες για  Santa Fe and Cordoba, 72 ώρες για Bahia Blanca and Mendoza , και 96 ώρες για Tucuman, Neuquen and Salta
  • Reporting and KPIs
  • Συνεχής βελτίωση

Οφέλη πελάτη

  • Βελτιστοποίηση ολοκληρωμένων λύσεων logistics : Εκτελωνιστικές εργασίες, ποιοτικός έλεγχος, αποθήκευση, προετοιμασία παραγγελιών και διανομή
  • Εγγυημένη λειτουργική επιτυχία
    • 99,96% ποιοτική εξυπηρέτηση
    • 99% ορατότητα  αποθεμάτων
    • 99,7% σε σχέση με την προετοιμασία των επείγουσων παραδόσεων 
  • Βελτιστοποίηση του Logistics budget :
    • Αύξηση χώρου αποθήκευσης κοντέινερ στην αποθήκη
    • Μείωση του κόστους αποθήκευσης των εμπορευματοκιβωτίων περισσότερο από 40% ( Vs αποθήκευση στο λιμάνι)

Από το 2008, η GEFCO είναι ένας από τους τρεις προμηθευτές της BMW

Το 2017, η BMW και η GEFCO βραβεύτηκαν με  Silver Award του Parts Logistics Excellence.

Παράδοση ανταλλακτικών και αξεσουάρ σε 16

αντιπροσωπείες

Παράδοση 57000

ανταλλακτικών

99.96%

ποιότητας υπηρεσιών

99,7%

για την προετοιμασία των επειγουσών παραδόσεων